Đối với hầu hết các doanh nghiệp, thất bại là một trong những kết quả đáng sợ nhất có thể. Một dự án thất bại thường dẫn đến việc chỉ tay và trở lại bình phương. Tuy nhiên, điều mà nhiều chủ doanh nghiệp không nhận ra là thất bại thực sự có thể giúp bạn thúc đẩy tăng trưởng.
Để đạt được sự tăng trưởng mạnh mẽ, bạn phải chấp nhận rủi ro. Và việc chấp nhận rủi ro chắc chắn dẫn đến thất bại không thường xuyên. Chìa khóa là hiểu những thất bại đó và sử dụng những hiểu biết đó để thúc đẩy giá trị từ các khoản đầu tư trong tương lai. Dưới đây là ba cách mà doanh nghiệp của bạn có thể đón nhận thất bại.
1. Thất bại nhanh chóng
Để tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ đột phá tiếp theo, bạn phải chấp nhận rủi ro. Ngày nay, hơn bao giờ hết, các công ty đổi mới và cạnh tranh trên quy mô toàn cầu, khiến việc kiểm tra toàn diện một sản phẩm càng trở nên khó khăn hơn.
Thử nghiệm sẽ cho phép công ty của bạn tiếp cận thị trường nhanh hơn. Các giai đoạn kiểm tra và học hỏi này có thể là một cách tuyệt vời để học nhanh những gì hiệu quả. Thử những ý tưởng mới có thể đồng nghĩa với việc thất bại, nhưng giải pháp thay thế có thể có nghĩa là đầu tư các nguồn lực có giá trị vào một sản phẩm mà khách hàng của bạn không muốn. Bằng cách nhanh chóng xây dựng và đưa ra sản phẩm mẫu, bạn có thể tìm hiểu thêm về những gì khách hàng của bạn muốn. Nếu nó không hoạt động, hãy chuyển sang sản phẩm đột phá tiếp theo.
2. Trao quyền cho nhóm của bạn để vượt qua thất bại
Hầu hết mọi người đều sợ thất bại. Nhưng nếu mọi người của bạn không suy nghĩ chín chắn và luôn thử những ý tưởng mới, tổ chức của bạn sẽ thất bại. Các nhà lãnh đạo giỏi nhất trao quyền cho nhóm của họ để thử những ý tưởng mới, những ý tưởng này giúp họ thúc đẩy sự phát triển.
Điều quan trọng là cân bằng giữa hiệu suất và học tập. Nhân viên phải cảm thấy như họ có thể thử những điều mới và thất bại trong ngắn hạn mà không bị trừng phạt trong trung và dài hạn. Thông điệp phải là rủi ro và thất bại là có thể chấp nhận được - miễn là tổn thất được theo dõi và có sự học hỏi. Một tác dụng phụ tích cực là nhân viên sẽ cảm thấy như họ được tổ chức của bạn hỗ trợ, điều này sẽ giúp sự đổi mới tiếp tục thịnh vượng.
3. Khám phá điểm yếu của bạn và tìm điểm mạnh của bạn
Nếu một sản phẩm hoặc ý tưởng mới được phát triển không hoạt động, tổ chức của bạn được cho là đã học được nhiều hơn những gì nó sẽ làm từ một đợt chào hàng thành công: Bây giờ bạn biết khách hàng của mình không muốn gì. Và tùy thuộc vào mức độ phản ứng tiêu cực của khách hàng, bạn có thể hiểu bạn đã thực sự đi được bao xa.
Quan trọng hơn, thất bại cho phép tái phát minh và xử lý lại để cải thiện các khái niệm về sản phẩm hoặc dịch vụ thất bại. Tìm ra lý do tại sao một cái gì đó không thành công có thể dạy bạn cách tránh những thất bại trong tương lai.
Công ty của bạn có thể hướng đến những cải tiến gia tăng một cách an toàn hoặc có thể chấp nhận rủi ro dẫn đến tăng trưởng bền vững và đáng kể. Đối với nhóm của bạn, quản lý rủi ro và thất bại có thể là con đường thực sự để bạn đạt được giá trị.
Chia sẻ kinh nghiệm của bạn về cách ứng phó với thất bại tại karlandbill@avondalestrategicpartners.com .
Cộng sự của Avondale, Marc Uible, đã đóng góp cho bài viết này.
