Tại sao các công ty thường trả cho người quản lý nhiều hơn những người thực hiện công việc? Liệu công việc của người quản lý có thúc đẩy năng suất của người lao động đủ để trả lương cho người quản lý không?
Câu trả lời phụ thuộc vào những gì các nhà quản lý đang làm, theo kết quả của một khảo sát 3.646 kỹ sư phần mềm và quản lý bởi một nhóm các nhà nghiên cứu của Microsoft . Nếu các nhà quản lý đang làm những điều đúng đắn, mức lương cao hơn của họ chắc chắn sẽ được đền đáp. Nếu không, các nhà quản lý có thể gây ra một số thiệt hại nghiêm trọng cho hiệu suất và triển vọng của công ty bạn.
Các nhà nghiên cứu này có nghĩa là 15 thuộc tính cụ thể của các nhà quản lý phát triển phần mềm hiệu quả. Và tôi tin rằng với việc sửa đổi nhẹ một trong những thuộc tính này, những phát hiện có thể giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn - tất cả những gì bạn phải làm là thuê những người quản lý xuất sắc về 15 thuộc tính này.
1. Chúng có sẵn.
Theo nghiên cứu, các nhà quản lý kỹ thuật xuất sắc tự cho mình là người có thể tiếp cận và dành thời gian cho kỹ sư khi cần thiết. Tôi nghĩ điều mà một người trả lời khảo sát đã nói khiến thuộc tính này có thể áp dụng cho bất kỳ người quản lý nào: 'Tôi hỏi người quản lý nếu anh ta có năm phút và anh ta luôn nói có, và sau đó 20 phút anh ta vẫn ở đó.'
2. Họ là kỹ thuật.
Một thuộc tính khác của sự xuất sắc trong quản lý là 'am hiểu về hệ thống và công nghệ mà kỹ sư đang làm việc và đưa ra đầu vào cho các tình huống khó xử trong thiết kế.' Tôi nghĩ rằng nếu bạn mở rộng khái niệm kiến thức kỹ thuật để bao gồm chuyên môn cụ thể của bất kỳ bộ phận chức năng nào, thì thuộc tính này có giá trị ở bất kỳ nhà quản lý nào.
3. Chúng cho phép tự chủ.
Các nhà quản lý kỹ thuật xuất sắc 'cung cấp quyền tự do về cách làm việc của các kỹ sư, thể hiện sự tin tưởng và ủng hộ đối với các quyết định của họ, đồng thời giúp các kỹ sư chịu trách nhiệm độc lập.' Tôi nghĩ rằng tạo điều kiện cho quyền tự chủ là quản lý tuyệt vời bất kể ngành học nào.
4. Họ ủng hộ thử nghiệm.
Nói chung, các nhà quản lý kỹ thuật xuất sắc khuyến khích mọi người 'thử những điều mới và báo hiệu một môi trường an toàn cho những nỗ lực không thành công', theo nghiên cứu. Tôi tin tưởng mạnh mẽ vào ý tưởng này đến nỗi tôi đã đưa nó vào một trong bảy nguyên tắc của Lãnh đạo Giá trị trong cuốn sách năm 2003 của tôi.
5. Họ phát triển tài năng.
Các nhà quản lý xuất sắc cung cấp cho người của họ những công việc đầy thử thách, đề xuất đào tạo để đạt được các kỹ năng phù hợp và đưa ra phản hồi hữu ích để cải thiện hiệu suất.
6. Họ đề cao sự công bằng.
Các nhà quản lý xuất sắc đánh giá cao sự đóng góp của mọi người, tự chịu trách nhiệm về việc đạt được các mục tiêu của nhóm, công khai công nhận thành tích và sửa chữa những sai sót của họ một cách riêng tư.
7. Họ xây dựng mối quan hệ với các thành viên trong nhóm.
Các nhà quản lý xuất sắc quan tâm đến 'cuộc sống của nhân viên bên ngoài công việc và quan tâm đến họ như một con người', theo nghiên cứu.
8. Họ nhận ra tính cá nhân.
Hơn thế nữa,những nhà quản lý xuất sắchiểu điểm mạnh và cơ hội cải tiến của nhân viên, họ coi trọng các quan điểm đa dạng trong nhóm của mình và điều chỉnh 'định nghĩa thành công cho phù hợp với tài năng và sở thích của mỗi cá nhân', nghiên cứu lưu ý.
9. Họ rõ ràng một con đường để thực hiện.
Các nhà quản lý xuất sắc ngăn không cho những phiền nhiễu và xung đột bên ngoài làm mất thời gian hoàn thành công việc. Như một trong những người trả lời khảo sát đã nói, 'Tôi có một người quản lý, cô ấy giữ cho tôi con đường rõ ràng để làm công việc của mình, ngồi xuống và viết mã trong 10 giờ. Điều đó thật hoàn hảo. '
10. Họ xây dựng văn hóa đội nhóm.
Những nhà quản lý xuất sắc sống theocác quy tắc, chuẩn mực và thói quen của nhóm và cộng tác với các thành viên trong nhóm để thống nhất về các giá trị được chia sẻ.
11. Họ hướng dẫn đội.
Các nhà quản lý xuất sắc huấn luyện nhân viên của họ để tạo ra công việc tốt hơn, giúp họ suy nghĩ về cách vượt qua những thách thức trong công việc và phát triển kỹ năng ra quyết định độc lập của người dân.
12. Họ duy trì một môi trường làm việc tích cực.
Những nhà quản lý xuất sắc giúp mọi người cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, [tổ chức các sự kiệntiếp thêm sinh lực cho đội], ăn mừng những thành công của đội và đảm bảo tinh thần tốt ', theo nghiên cứu.
13. Họ truyền cảm hứng cho đội.
Bằng cách thể hiện 'niềm đam mê đối với công việc, đội ngũ và công ty của họ', các nhà quản lý xuất sắc truyền cảm hứng cho mọi người vươn lên trước những thách thức trong công việc hơn là nói với họ phải làm gì.
14. Họ tạo điều kiện cho giao tiếp bên ngoài.
Các nhà quản lý xuất sắc giúp người lao động xử lý các yêu cầu mà họ nhận được từ các nhóm và người quản lý khác - thay mặt họ đàm phán trong khi 'dàn xếp các yêu cầu của nhóm họ với các nhóm khác', nghiên cứu lưu ý.
15. Chúng điều khiển sự liên kết.
Cuối cùng, các nhà quản lý xuất sắc giúp mọi người hiểu được sứ mệnh và mục tiêu của nhóm và cách những điều này phù hợp với tầm nhìn chung của công ty.
Là một nhà lãnh đạo, bạn nên thuê và thăng chức những người quản lý thể hiện rõ nhất từng thuộc tính trong số 15 thuộc tính xuất sắc này của người quản lý.Nếu người quản lý của bạn thiếu những thuộc tính xuất sắc này, bạn có thể bị luân chuyển nhân tài cao và không đạt được mục tiêu của mình.
Nếu họ tuân theo những cách làm này, công ty của bạn sẽ có thời gian dễ dàng hơn trong việc đạt được mục tiêu - và có cơ sở để đặt ra những mục tiêu đầy tham vọng hơn trong tương lai.
