Ghi chú của biên tập viên: Tạp chí Inc. đã công bố lựa chọn Công ty của năm vào Thứ Ba, ngày 29 tháng 11. Đó là Trò chơi bạo loạn ! Ở đây, chúng tôi chú ý đến Niantic Labs, một trong những ứng cử viên cho danh hiệu này vào năm 2016.
Một tấm bảng treo trên tường tại văn phòng Niantic Labs ở San Francisco có nội dung 'Những cuộc phiêu lưu trên chân.' Và trong nửa cuối năm 2016, đó chính xác là những gì công ty đã mang đến cho hàng triệu game thủ trên toàn cầu khi ra mắt trò chơi thực tế tăng cường - Pokémon Go.
Để mang lại Bulbasaur, đuổi theo Charmander và thu thập Rattata, người hâm mộ đã tải xuống trò chơi hơn 500 triệu lần vàwalked roughly 2.8 billion miles, according to company data.Số liệu thứ hai có vẻ là một số liệu kỳ quặc để đo lường sự thành công của một trò chơi di động, nhưng đối với Hanke, nó là một trong những số liệu quan trọng nhất.
Hanke nói về sứ mệnh của công ty: “Chúng tôi muốn thu hút mọi người ra ngoài, năng động, vui vẻ với những người khác, không chỉ sau màn hình.
Pokémon Go chỉ là một trong ba ứng dụng dành cho thiết bị di động dựa trên vị trí của công ty nhằm giúp game thủ thoát khỏi tình trạng ngồi trên ghế dài. Ingress, một trò chơi khoa học viễn tưởng, đặt 'cổng thông tin' tại các địa điểm có ý nghĩa văn hóa như tượng đài hoặc tác phẩm nghệ thuật công cộng mà người chơi tranh giành quyền kiểm soát. Và Field Trip chạy trong nền điện thoại của bạn, bật ra các mẹo về những gì nên xem hoặc địa điểm ăn uống hoặc mua sắm dựa trên vị trí của bạn.
sư tử nam và nữ song tử
Nhưng Pokémon Go dễ dàng là sản phẩm thành công nhất trong số các sản phẩm của Niantic. Rốt cuộc, công ty đãđược tạo ra gần như chỉ để mang lại mối quan hệ đối tác giữa Nintendo, Công ty Pokémon vàNiantic- bộ phận sản xuất trò chơi của Alphabet mẹ của Google màHankeđã chạy.Đội của Hanketách khỏi Google trongTháng 10 năm 2015, sau khi hạ cánh35 triệu đô la từ ba công ty lớn hơn và các nhà đầu tư thiên thần.
Vào thời điểm đó, Niantic đã tuyển dụng khoảng 35 người vàcó giá trịở mức 175 triệu đô la. Nhưng nó có quyền và ý tưởng cho một trò chơi có thể thu hút nỗi nhớ của hàng triệu Millennials. Thêm vào đó, Hanke nói, anh ấy đột nhiên có quyền tự do hoạt động như một công ty khởi nghiệp.
Hanke nói: “Trong một công ty lớn như Google, bạn đang ở xa khách hàng của mình hơn. 'Bạn không đói bằng. Không gì bằng cảm giác không biết liệu công ty có làm được hay không. '
Hậu quả không lường trước
Nhóm của anh ấy sẽ sớm biết cảm giác đó, bởi vì ngày 9 tháng 7phóngcủa Pokémon Go đã không diễn ra suôn sẻ.Trong vòng 15 phút kể từ lần đẩy đầu tiên ở Úc và New Zealand, nơi nó ra mắt trước khi đến Hoa Kỳ, trò chơi đã vượt quá kỳ vọng cao nhất của Niantic - và áp đảo các máy chủ của nó. Cácnhóm đã phải gọi quân tiếp viện từ những người giữ Google Cloud - nơi lưu trữ lượng lớn dữ liệu người dùng của trò chơi. Các kỹ sư của Niantic đã ngủ 2-3 giờ mỗi đêm, phối hợp để đảm bảo ai đó luôn thức để khắc phục sự cố.
Người hâm mộtấn công trực tuyến Niantic, phàn nàn rằng công ty không đủ giao tiếp về các lỗi và bản cập nhật. Hanke nói rằng anh ấy đã 'tăng gấp bốn lần' nhân viên dịch vụ khách hàng của mình, nhưng tuy nhiên, Twitter của anh ấy đã bị tấn công. Những người chơi có ký ức tuổi thơ khó phai mờ khi chơi Pokémon trên hệ máy Nintendo Game Boy vào những năm 90 đã chuyển sang troll trong môi trường ẩn danh trực tuyến tương đối ngày nay.
'TÔIHanke nói. 'Chúng tôi đã phải phát triển làn da dày hơn để đối phó với biểu hiện không rõ ràng của bất cứ điều gì trong tâm trí của mọi người. Thật không may, tôi nghĩ rằng điều đó nằm ngoài tầm kiểm soát trên Internet ngay bây giờ. '
tình bạn của bạch dương và song tử
Các cầu thủ không phải là những người duy nhất bị trò chơi làm cho khó chịu. Nhờ các vấn đề an toàn công cộng không lường trước được do người chơi Pokémon Go tràn vào các công viên công cộng và các điểm tham quan văn hóa để cố bắt những con quái vật nhỏ, các thị trưởng và chính quyền công viên đã liên hệ với Niantic để giải đáp thắc mắc và khiếu nại trong nhiều tháng.
Hanke nói: “Nó không giống bất cứ thứ gì tôi từng thấy trước đây vì nó lan rộng ra toàn cầu rất nhanh. 'Chúng tôi không có sẵn cơ sở hạ tầng để giải quyết tất cả những điều đó, và chúng tôi phải làm điều đó nhanh chóng.'
Cưỡi sóng
Bằng cách thu hút các chuyên gia chính sách và PR để giải quyết các mối quan tâm từ các chính phủ trên toàn cầu và tăng gấp đôi nhân sự một cách hiệu quả vào một năm trước, Niantic đã ra mắt Pokémon Go ở 90 quốc gia. Và giờ đây, với sự ổn định tương đối trên Google Cloud và lượng người dùng mới chậm lại, những người tạo ra trò chơi có nhiều thời gian hơn để xem xét điều gì tiếp theo cho Niantic.
Họ cũng có thể đang cân nhắc mức định giá hiện tại của nó. Theo một ghi chú nghiên cứu của Citi từ tháng 7, được Quartz đưa tin, Niantic đang trên đà đạt doanh thu 740 triệu đô la trong năm nay - điều này khiến công ty trị giá khoảng 3,65 tỷ đô la .
Đúng với tầm nhìn của mình về việc sử dụng trò chơi như một công cụ khám phá các địa danh và doanh nghiệp, Hanke cho biết bước tiếp theo là tổ chức các sự kiện. Nỗ lực như vậy đầu tiên của Niantic xảy ra từ ngày 26 tháng 10 đến hết ngày 1 tháng 11. Trong tuần lễ Halloween, người chơi Pokémon Go kiếm thêm 'kẹo' để đi dạo, bắt một số Pokémon ma quái nhất, như Haunter, Ghastly, Zubat và Golbat.
Hanke hy vọng rằng các sự kiện mang người chơi lại với nhau để xã hội hóa và các ưu đãi đặc biệt sẽ duy trì sự hào hứng, vì doanh thu phụ thuộc vào các giao dịch vi mô - mua các vật phẩm trong trò chơi giúp bạn thành công. Khi tăng trưởng chậm lại, Niantic sẽ bổ sung thu nhập đó bằng các mối quan hệ đối tác kinh doanh trả tiền để biến một số địa điểm nhất định thành 'phòng tập thể dục', nơi người chơi tập trung để chiến đấu. Vào tháng 7, công ty đã công bố quan hệ đối tác với M cDonald's Japan , liên quan đến việc biến 3.000 địa điểm McDonald's của đất nước thành phòng tập thể dục.
Trò chơi điện tử giúp người chơi thoát khỏi ghế và hoạt động không hẳn là mới - hãy nghĩ đến Guitar Hero, Dance Dance Revolution và Wii Fit. Nhưng nhờ có điện thoại thông minh, các trò chơi của Niantic có thể tiến thêm một bước nữa bằng cách thu hút người chơi bên ngoài, cho phép họ dễ dàng mang trò chơi đến bất cứ đâu và làm cho nó trở nên xã hội, nhà phân tích David Cole của công ty nghiên cứu truyền thông kỹ thuật số DFC Intelligence có trụ sở tại San Diego cho biết.
nữ Xử Nữ và nam Thiên Bình
Cole nói: “Với cuộc cách mạng điện thoại thông minh, mọi người sử dụng điện thoại của họ khi họ ra ngoài và tham gia các cuộc tụ họp xã hội. 'Vì vậy, đó là một tiến trình tự nhiên khi mọi người vẫn sử dụng điện thoại của họ, nhưng làm điều gì đó cùng nhau.'
Nhưng Cole nói rằng vẫn còn quá sớm trong vòng đời của Pokémon Go để biết liệu người hâm mộ có còn trung thành hay không khi sự gia tăng ban đầu đã cạn kiệt, hay mức độ phổ biến của trò chơi sẽ theo mùa hay chỉ tập trung vào các sự kiện đặc biệt.
Cole nói: “Có khả năng nó có tuổi thọ khá cao. 'Tôi nghĩ bạn sẽ thấy các wave, nơi bạn có một số loại sự kiện thu hút mọi người trở lại và bạn có cơ sở người dùng cốt lõi nhỏ hơn trong thời gian còn lại. Nhưng điều đó khá điển hình và nó ổn. Bạn không mong đợi để xem lại cơ sở người dùng đầy đủ. '
Trong luc đo,Hanketrên thị trường bất động sản. Về sự phát triển của đội ngũ nhân viên Niantickể từ khi quaykhỏi Google, anh ấy dự định sẽ tăng gấp đôi nó một lần nữa vào năm dương lịch tiếp theo. Anh ấy chưachắc chắn nơi công ty sẽ phù hợp với nhân viên mới ngoài các văn phòng chính ở San Francisco và các văn phòng nhỏ ở Seattle và Tokyo. Nhưng bất chấp những thách thức phát triển quá nhanh,Hankerất biết ơn trò chơi sẽ mang lại cho đội của anh ấy cơ hội vươn dài chân trong vài năm tới.
'Đó là một trong những điều thú vị và căng thẳng nhất mà tôi từng làm', Hanke nói. 'Nhưng khi tất cả kết thúc, thật vô cùng vui mừng cho tất cả chúng tôi khi ra ngoài và gặp gỡ mọi người cũng như có một khoảng thời gian vui vẻ với sản phẩm.'
