Hầu hết các thư chào hàng mà khách hàng tiềm năng của bạn nhận được đều giống nhau: 'Tôi viết thư để giới thiệu bản thân và công ty của tôi; chúng tôi là các Widget hỗ trợ hàng đầu và bạn nên hợp tác kinh doanh với tôi. Gọi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào. ' Những bức thư như thế này là nhàm chán và tự phục vụ. Có rất ít khuyến khích cho những khách hàng tiềm năng đọc chúng, chứ đừng nói đến phản hồi.
Thư chào hàng lý tưởng chỉ có bốn đoạn ngắn:
1. Thảo luận ngắn gọn một vấn đề / vấn đề cụ thể
Chọn một trong số những khách hàng tiềm năng mà bạn đang viết thư cho. Ví dụ: Nếu bạn đang bán cửa chớp chống bão ở Florida, hãy nói về luật mới yêu cầu bảo vệ cửa sổ được nâng cấp và chi phí tiềm năng cao để đạt được điều đó. Những người quan tâm đến những vấn đề này hiện đang bị mắc kẹt.
2. Mô tả một giải pháp bạn đưa ra để giải quyết vấn đề bạn nêu ra
Ví dụ: Bạn có một phim cách nhiệt phủ lên kính hiện có và cung cấp sự bảo vệ theo yêu cầu của luật mới với chi phí thấp hơn nhiều so với cửa chớp kim loại. Giờ đây, mọi người hiểu rằng bạn là giải pháp tiềm năng cho vấn đề của họ.
3. Cho biết thông tin đăng nhập của bạn
Ví dụ: Công ty của bạn đã kinh doanh trong lĩnh vực này được bao lâu, lĩnh vực chuyên môn đặc biệt của bạn, chất lượng con người của bạn, v.v. Không cần câu hỏi bổ sung (bỏ qua các từ như 'dẫn đầu' và 'tốt nhất'); chỉ trình bày sự thật.
4. Chỉ định hành động tiếp theo
Cho họ biết phải làm gì tiếp theo và tại sao. Ví dụ: 'Chúng tôi có một bản sách mô tả chi tiết mã tòa nhà mới, cùng với các cách thay thế khác nhau để tuân thủ luật. Để có bản sao miễn phí của bạn, hãy gọi số này. '
Luôn đưa ra lời kêu gọi hành động thật cụ thể - cho khách hàng tiềm năng biết chính xác điều gì sẽ xảy ra tiếp theo, không chỉ là lời đề nghị trả lời câu hỏi của họ hoặc cung cấp 'thông tin miễn phí'.
Toàn bộ bức thư chỉ nên nằm gọn trên một trang, cách đều nhau để dễ đọc. Sử dụng các thùng riêng biệt để biết thêm thông tin mà bạn muốn cung cấp.
Bất cứ thứ gì bạn bán, bạn có thể điều chỉnh định dạng bốn đoạn đơn giản này thành một bức thư chào hàng sáng tạo thu hút được sự chú ý và kết quả. Và bằng cách sử dụng chương trình hỗ trợ phát hành một lần này trong mỗi thư, bạn có thể gửi một loạt thư theo thời gian, mỗi thư có một vấn đề / vấn đề mới mà bạn chuẩn bị giải quyết.
Bản quyền © 1999, Tạp chí SalesDoctors và Tác giả. Đã đăng ký Bản quyền.
