Nếu bạn có tài khoản Gmail, Google đã theo dõi tất cả các giao dịch mua của bạn hoặc ít nhất là tất cả các giao dịch tạo biên nhận qua email. Bạn có thể tìm thấy tất cả chúng được nhóm lại ở một nơi trên trang 'Mua hàng' cho tài khoản của bạn. Đây là một liên kết: myaccount.google.com/purchases .
đàn ông cung kim ngưu phụ nữ bọ cạp hôn nhân
CNBC đầu tiên báo cáo trên theo dõi, giống như rất nhiều thứ liên quan đến thông tin cá nhân, có vẻ rất hữu ích và đồng thời hơi rùng rợn. Google nói với CNBC - và đã đăng trên trang Mua hàng - rằng chỉ người dùng mới có thể xem thông tin mua hàng của họ. Nó cũng nói rằng Google sẽ không bán hoặc sử dụng thông tin đó để chọn những quảng cáo bạn thấy.
Google chưa cho biết lý do tại sao họ theo dõi thông tin mua hàng của người dùng, nhưng có một số lý do khá rõ ràng để công ty tạo ra các thuật toán nhận biết email nào chứa thông tin mua hàng. Hỏi Trợ lý Google (hoặc thiết bị Google Home) 'Này Google, gói hàng của tôi đâu?' và nó sẽ tìm trong email của bạn để thử và tìm câu trả lời. Điều đó giúp nó cạnh tranh với Alexa của Amazon, công ty cung cấp thông tin mua hàng và giao hàng cho các gói hàng của Amazon.
Và có một bản ghi tất cả các giao dịch mua của bạn ở một nơi chắc chắn rất thuận tiện. Trang Mua hàng cũng theo dõi các đăng ký - khi tôi xem xét của mình, tôi được nhắc rằng tôi đã mua một đăng ký cho Weather Underground tự động gia hạn hàng năm, điều mà tôi đã hoàn toàn quên mất.
Việc xóa các giao dịch mua của bạn có thể mất một lúc.
Có một số tin xấu cho những người nhận thấy việc theo dõi hoạt động mua hàng của họ liên quan và coi đó là hành vi xâm phạm quyền riêng tư của họ. Bạn có thể xóa các mặt hàng khỏi lịch sử mua hàng của mình, nhưng chỉ bằng cách xóa email chứa biên lai của bạn. Nếu bạn đang lưu email đó trong trường hợp cần trả lại hàng, bạn không thể xóa nó khỏi trang Mua hàng của mình.
Bạn chỉ có thể xóa từng mục này một lần, điều này có thể gây ra một quá trình lâu dài và tẻ nhạt nếu bạn muốn xóa tất cả chúng. Một cách tiếp cận đơn giản hơn có thể là bỏ qua trang Mua hàng và xóa các email có liên quan trực tiếp trong Gmail, nơi có các công cụ phức tạp để tìm các loại email cụ thể. Có vẻ như sau khi bạn xóa email chứa biên nhận, mặt hàng đó sẽ tự động biến mất khỏi trang Mua hàng. Tôi vô tình phát hiện ra điều này: Để tiết kiệm dung lượng, tôi đã xóa tất cả các email của mình trước năm 2015 và trang Mua hàng của tôi chỉ hoạt động trở lại sau năm đó.
Google cũng nói với CNBC rằng bạn có thể tắt tính năng này nếu muốn, mặc dù các phóng viên của CNBC đã viết rằng khi họ cố gắng làm điều đó không hoạt động. Nhưng có lẽ 'theo dõi' là từ sai cho những gì Google đang làm ở đây. Thay vì theo dõi bạn trên Web, công ty đang sử dụng các thuật toán để phân tích cú pháp email, xác định và phân tích những email chứa dữ liệu mua hàng. Điều đó có nghĩa là, theo một nghĩa nào đó, Google đang 'đọc' email của bạn, một điều có thể khiến một số người rất khó chịu.
Tuy nhiên, đây không phải là lần đầu tiên. Ngay từ đầu, Gmail đã triển khai các thuật toán phân tích văn bản email của bạn và sử dụng nó để chọn quảng cáo hiển thị cho bạn. Nó kết thúc buổi luyện tập đó vào năm 2017 vì nó khiến khách hàng doanh nghiệp tin dùng Google. Tôi rất vui vì sự thay đổi này. Một người bạn của tôi là tác giả của một cuốn sách về ngành công nghiệp phim kinh dị. Tên sách của cô ấy bao gồm từ 'những con gián'; tiêu đề được đề cập trong chữ ký email tự động của cô ấy, và vì vậy các email từ cô ấy thường đi kèm với các quảng cáo về kiểm soát dịch hại.
Một số người dùng chắc chắn sẽ xem trang Mua hàng như một đòn giáng thêm vào quyền riêng tư của người dùng, trong khi những người khác có thể thấy đây là một cách thuận tiện để xem lại những gì họ đã mua. Tuy nhiên, nó có thể thuận tiện hơn rất nhiều nếu Google cũng bao gồm các giao dịch mua được thực hiện bằng Google Pay hoặc Google Wallet. Thật kỳ lạ khi những mục này không được bao gồm vì rõ ràng Google biết về chúng.
Thật kỳ lạ khi chúng tôi cần CNBC cho chúng tôi biết về trang Mua hàng. Theo những gì đại diện của Google nói với CNBC, công ty xem đây là một tính năng được bổ sung. 'Để giúp bạn dễ dàng xem và theo dõi các giao dịch mua, đặt chỗ và đăng ký của mình ở một nơi, chúng tôi đã tạo một điểm đến riêng tư mà chỉ bạn mới có thể nhìn thấy', người đại diện cho biết. Nhưng nếu đó là sự thật, tại sao Google không phải là người cho chúng ta biết về điều đó?