Trong cuộc phỏng vấn tuyệt vời của bạn với Gifford Pinchot, anh ấy nói rằng anh ấy tin tưởng rằng các công ty có thể phát triển tốt nhất các sản phẩm và dịch vụ mới bằng cách cung cấp các ưu đãi cho nhân viên nội bộ của họ. 19 năm kinh nghiệm của tôi trong quản lý tài nguyên khiến tôi không đồng ý. Tôi đã thấy các tập đoàn đạt được mục tiêu đổi mới và sáng tạo thành công hơn bằng cách thuê các nhóm chuyên gia bên ngoài.
Lý thuyết của Pinchot hoạt động trong một số trường hợp hạn chế khi một nhân viên xuất sắc tạo ra một thiết kế mới đáng kinh ngạc, làm thay đổi toàn bộ ngành công nghiệp. Tuy nhiên, nếu một công ty biết mình muốn theo đuổi hướng đi mới nào, hoặc họ cần phát minh hay sản phẩm cụ thể nào, thì họ không cần phải đợi sét đánh. Gọi trong một đội ngũ chuyên nghiệp có thể tiết kiệm cả thời gian và tiền bạc.
Một nhóm bên ngoài đến một công ty với một con mắt mới và quan trọng. Nhiều công ty thuê các công ty tư vấn - chẳng hạn như của chúng tôi - để thiết kế lại hoặc tiếp thị lại một sản phẩm đã bị lỗi. Người ngoài cuộc có thể phát hiện ra những điểm yếu tiềm ẩn bởi vì họ không có định kiến trước; họ không có cảm xúc đầu tư vào việc hợp lý hóa một khái niệm thất bại hoặc che giấu những sai sót của nó. Intrapreneurs không có khuynh hướng chèo lái con thuyền bằng cách không đồng ý với những phát hiện của công ty hoặc báo cáo rằng không có thị trường tiềm năng cho một sản phẩm.
Nếu có lợi thế trong việc khuyến khích đổi mới và phát triển sản phẩm mới, thì lợi thế đó phải thuộc về doanh nhân bên ngoài.
