Bạn muốn tăng gấp đôi khoản đầu tư của mình vào tiếp thị trên Facebook Messenger?
Cho dù bạn muốn có thêm địa chỉ liên hệ, tăng chuyển đổi hay sử dụng tự động hóa để mở rộng quy mô tăng trưởng của mình, các công cụ tiếp thị trên Facebook Messenger là bí quyết thành công kỳ lạ.
Tại đây, hãy khám phá sáu công cụ mà cá nhân tôi sử dụng để tiếp thị trên Messenger.
Công cụ Facebook Messenger # 1: Chatbot bảo vệ bình luận
Bảo vệ bình luận là một công cụ Facebook Messenger tự động phản hồi những người bình luận về bài đăng trên Facebook của bạn.
Cách để tăng cường sức mạnh kỳ lạ của công cụ này là đăng nội dung lên Facebook về cơ bản yêu cầu nhận xét.
Trong một bài kiểm tra, tôi đã đăng một câu hỏi toán học ngớ ngẩn liên quan đến việc có bao nhiêu con vật đang đi về phía sông.
Như một đoạn giới thiệu bổ sung, tôi đã nói với khán giả của mình rằng tôi sẽ nhắn cho họ câu trả lời chính xác nếu họ nhận xét.
Bài đăng đã nổ tung với hàng trăm bình luận. Tất cả những người đã nhận xét và sau đó trả lời bot Messenger của tôi sẽ vào thẳng danh sách của tôi. Đối với tôi, tôi chỉ đăng bài trên Facebook như bình thường, nhưng tôi đã đạt được kết quả gấp 10 lần, phong cách kỳ lân nhờ một công cụ Facebook Messenger.
Bảo vệ nhận xét là một trong số ít cách mà tôi biết để đăng nội dung hấp dẫn một cách kỳ cục và đồng thời xây dựng danh sách của bạn với những khách hàng tiềm năng nổi tiếng.
Facebook Messenger Tool # 2: Nhấp vào Quảng cáo Messenger
Thoạt nhìn, một cú nhấp chuột vào quảng cáo Messenger là một quảng cáo Facebook bình thường. Tuy nhiên, thay vì chỉ nhấp vào quảng cáo và được dẫn đến trang đích, quảng cáo Nhấp vào Messenger sẽ bắt đầu cuộc trò chuyện trên Messenger với một khách hàng tiềm năng.
Nghiên cứu đã chứng minh rằng nhấp chuột vào Quảng cáo Messenger hoạt động tốt hơn nhiều so với các phương pháp quảng cáo Facebook truyền thống - tốt hơn gấp năm lần.
Bạn sẽ cần sử dụng một chatbot để quản lý các câu trả lời và câu hỏi mà bạn sẽ nhận được từ quảng cáo Messenger.
ngày 4 tháng 6 là cung gì
Công cụ Facebook Messenger # 3: Gửi cập nhật Messenger và cho phép mua hàng từ cửa hàng thương mại điện tử của bạn.
Nếu bạn điều hành một cửa hàng thương mại điện tử, thì công cụ Facebook Messenger này sẽ biến giấc mơ kỳ lân của bạn thành hiện thực.
Bằng cách tích hợp Facebook Messenger với cửa hàng trực tuyến của bạn, khách hàng có thể thực hiện những việc sau trực tiếp trong Messenger:
Xem hình ảnh sản phẩm
Mua hàng
Nhận biên lai đơn hàng
Nhận xác nhận đơn hàng
Có một thông báo được gửi khi đơn đặt hàng của họ đã hết để giao
Cập nhật giao hàng và vận chuyển định kỳ
Đặt câu hỏi về đơn đặt hàng và giao hàng
Đánh giá trải nghiệm khách hàng của họ
Messenger thường được coi là một cơ chế dịch vụ khách hàng đơn thuần, nhưng với tích hợp thương mại điện tử do bot hỗ trợ, nó có thể còn nhiều hơn thế nữa.
Công cụ Facebook Messenger # 4: Trò chuyện bùng nổ
Khi bạn bắt đầu thu thập khách hàng tiềm năng trên Facebook Messenger, đã đến lúc tăng sức nóng tiếp thị (theo một cách tốt).
Cách tốt nhất tôi đã khám phá ra để làm như vậy là làm nổ tung danh bạ của bạn trong Messenger. Nghe có vẻ bạo lực nhưng thực ra nó ngoan ngoãn như một con kỳ lân vậy.
làm thế nào để hẹn hò với một người đàn ông bảo bình
Một vụ nổ trò chuyện là một kỹ thuật bot gửi các tin nhắn được nhắm mục tiêu ngay lập tức đến một nhóm lớn các địa chỉ liên hệ.
Nếu bạn đang đăng trên news feed với hy vọng tiếp cận người hâm mộ của mình, chúc bạn may mắn với điều đó. Bạn có thể nhận được 1% phạm vi tiếp cận không phải trả tiền. Với một cuộc trò chuyện, bạn sẽ đạt được 70-80% tỷ lệ mở và 20% tỷ lệ nhấp trong sáu mươi phút đầu tiên.
Các nhà tiếp thị lừa chỉ có thể mơ về mức giá như vậy. Tỷ lệ tương tác trò chuyện bùng nổ đánh bại tỷ lệ tương tác qua email như kỳ lân đánh lừa trong một cuộc đua.
Facebook Messenger Tool # 5: Facebook Messenger trên Wordpress Site
Hầu hết khách hàng ngày nay thích trò chuyện trực tiếp với một doanh nghiệp trực tuyến, theo nghiên cứu của J.D. Power.
Sử dụng chatbot là phương pháp tiết kiệm chi phí nhất để xử lý hầu hết các thắc mắc của khách hàng. Rất may, việc thêm chức năng chatbot vào trang web Wordpress của bạn rất dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần là plugin Wordpress phù hợp cho Facebook Messenger.
Cài đặt plugin, thiết lập nó và bạn đang tham gia các cuộc đua kỳ lân. Sự hài lòng của khách hàng: đã vượt qua.
Công cụ Facebook Messenger # 6: Mẫu Chatbot của Facebook Messenger
Được rồi, hãy thành thật. Tạo chatbots là công việc. Và cần có thời gian.
Tôi vẫn khuyến khích bạn dành thời gian và làm việc để tạo ra những chatbot tuyệt vời. Đừng là một con lừa về nó.
Nhưng bạn có thể làm điều thông minh và sử dụng các mẫu.
Hầu hết các nhà cung cấp chatbot đều có sẵn các chatbot mà bạn có thể cắm vào và bật lên (tất nhiên là sau khi thực hiện các tùy chỉnh phù hợp). Dưới đây là một số mẫu chatbot phổ biến nhất cho các doanh nghiệp cụ thể:
Bất động sản: cho phép người mua xem tài sản, lên lịch trình chiếu, v.v.
Tạo khách hàng tiềm năng: thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng, mời tham gia hội thảo trên web, v.v.
Thương mại điện tử: giới thiệu các phòng trưng bày sản phẩm, đánh giá sở thích và sở thích của khách hàng và mua hàng
ngày 26 tháng 3 là cung gì
Salon: tự động hóa cài đặt cuộc hẹn, trả lời các câu hỏi thường gặp, chọn các dịch vụ cụ thể
Tiệm sửa chữa ô tô: đặt lịch hẹn, lấy thông tin xe của khách hàng và giải đáp thắc mắc
Văn phòng Y tế: tạo các cuộc hẹn và trả lời các câu hỏi về địa điểm, giờ làm việc, v.v.
Phòng tập thể dục: Cung cấp thông tin cập nhật về các lớp học, thông tin cơ sở, giá cả, đơn đăng ký thành viên và đánh giá sức khỏe
Huấn luyện viên: Nhận thông tin chi tiết về sở thích, nhu cầu sức khỏe của khách hàng hoặc đặt lịch tư vấn miễn phí
Nhà hàng: Cung cấp thực đơn, cập nhật cho khách hàng về các món đặc biệt, đặt chỗ, đặt hàng trực tuyến và thậm chí cung cấp đánh giá
Các công cụ Facebook Messenger cung cấp rất nhiều tiềm năng - và nó không phải là loại tiềm năng thanh tao mà một ngày nào đó-có thể-sắp-xảy-ra-thực-sự. Tiếp thị trên Facebook Messenger mới là vấn đề thực sự và chính những công cụ Facebook Messenger này đã giúp tôi mở rộng quy mô, tự động hóa và phát triển sự hiện diện của mình trên Messenger.
