Bộ đôi vợ chồng Do Won Chang và Jin Sook Chang thành lập công ty quần áo Forever 21 có trụ sở tại Los Angeles, đã đệ đơn phá sản vào Chủ nhật năm 1984. Cặp đôi vẫn sở hữu chuỗi cửa hàng rộng lớn, có hơn 800 cửa hàng trên toàn thế giới, và điều hành nó như một doanh nghiệp gia đình: Do Won làm Giám đốc điều hành, Jin Sook là giám đốc kinh doanh và hai cô con gái của họ điều hành marketing và hình ảnh mặt tiền cửa hàng. Những khó khăn tài chính của công ty khiến nó trở thành nạn nhân mới nhất của sự phát triển của ngành bán lẻ.
Ba năm trước khi thành lập công ty, Changs đã di cư từ Hàn Quốc. Họ 26 tuổi và không có bằng đại học, tiền bạc, hoặc thông thạo tiếng Anh. Họ mơ ước về tinh thần kinh doanh - ban đầu trong ngành cà phê , như Business Insider đã báo cáo vào năm 2015 - và làm những công việc lặt vặt để kiếm sống.
The Changs đã xây dựng khối tài sản khổng lồ và thành công nhờ đế chế quần áo của họ. Forbes ước tính rằng vào thời kỳ đỉnh cao của Forever 21, vào năm 2015, công ty đã đạt được 4,4 tỷ đô la doanh thu hàng năm, khiến tổng giá trị tài sản ròng của cặp đôi là 5,9 tỷ đô la. Nhưng đến tháng 7, khi tin đồn phá sản xuất hiện, giá trị tài sản ròng của họ được báo cáo là đã giảm xuống còn 1,6 tỷ đô la , thả họ xuống dưới trạng thái tỷ phú.
Địa điểm Forever 21 đầu tiên ở Los Angeles vẫn mang tên ban đầu của công ty, Fashion 21. Nó có khả năng vẫn mở cửa, mặc dù cửa hàng sắp đóng cửa. Chuỗi là dự kiến sẽ đóng cửa lên đến 178 địa điểm ở Hoa Kỳ và lên đến 350 trên toàn thế giới, theo Thời báo New York .
